【摘要】从推荐服务存在的问题和机会发现在弱信号、隐性知识方面的优势出发,探讨机会发现在拓展数据分析、发现隐性信息和满足用户长尾需求方面的作用。通过对机会和用户的持续关注,准确把握用户需求,提高人机交互在推荐中的关键作用,从而改善推荐服务质量。