【摘要】概述国内外学者对竞争情报关键影响因素认识的不同观点,利用归纳法,得出竞争情报关键影响因素主要包括5个方面,即企业文化、高层管理者的支持、专业人员素质与能力、信息技术设施、组织结构,分别解析这5种关键因素是如何影响企业竞争情报工作的。