【摘要】全媒体时代的来临,使实体的公共图书馆的生存面临严峻考验。图书馆重新思考与定位,探寻一条符合时代要求且贴近大众需求的图书馆发展之路。以专业、温馨服务为理念,开展多形式的读者服务工作,提升图书馆的核心竞争能力。