【摘要】CALIS、CASHL、NSTL在用户服务及用户管理方面存在一定的问题和缺陷。基于Wiki构建的文献传递工作流集成平台(W-DD-P),可通过建立相关信息库、自动发送文献、完善统计功能、整合检索工具和管理系统、构建知识交互平台及提供个性化推送服务来提高文献传递服务的质量,方便馆员与用户沟通,实现文献资源的全面共享。通过W-DD-P最终可建立地区乃至全国高校图书馆文献传递服务联盟,使文献传递服务向更深层次发展。