【摘要】指出营销理念作为企业的一种管理概念近年被引入图书馆界,服务营销作为营销理念的一个重要方面在图书馆的发展中具有重要作用。通过对服务营销的概念、特点进行分析,探讨专业图书馆开展服务营销的方式和意义。