【摘要】在Web2.0环境下,用户参与已成为高校图书馆信息服务的趋向。图书馆用户参与行为的影响因素主要来自用户个体和信息环境两个方面。个体因素主要包括个人心理、个人信息素质及信息动机,信息环境因素包括图书馆建立的信息网站和用户群。高校图书馆应充分利用这些影响因素,采取措施,引导用户参与信息服务。