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基于需求的高校图书馆2.0个性化信息服务模式研究

2011-12-21分类号:G252

【作者】冯英华  刘磊  
【部门】南京农业大学信息管理系  常州工学院图书馆  
【摘要】图书馆2.0个性化服务是图书馆服务的新理念和新方式,有必要从用户需求的角度对图书馆2.0个性化服务的应用模式进行研究。通过文献整理、问卷调查和案例分析,构建高校图书馆2.0个性化服务的分散模式和集中模式相结合的体系框架。分散模式包括:个性化定制、个性化推送、个性化信息互动、个性化参考咨询、个性化导航和个性化信息检索。在此基础上,构建出包括馆内外人员、信息资源、技术、服务、流程、平台和环境等各要素在内的高校图书馆2.0个性化服务的集中模式。
【关键词】图书馆2.0  信息服务模式  用户需求  高校图书馆
【基金】国家社科基金“社会网络环境下用户参与的图书馆数字信息资源建设模式研究”(批准号:11BTQ043)的研究成果之一
【所属期刊栏目】中国图书馆学报
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