读者导向下的图书馆服务与创新
2012-06-05分类号:G252
【部门】南昌工程学院图书馆
【摘要】认为图书馆读者导向是指以动态满足读者需求、提升读者价值为图书馆各项服务的出发点,在服务过程中,特别注意读者的信息能力、需求偏好以及查询行为的调查分析,重视信息产品开发和服务手段的创新。以南昌工程学院为例,在连续三年进行调查研究的基础上,分析新形势下图书馆的服务价值取向,探讨如何改变传统的"藏以致用"和以"提供信息服务"为中心的服务模式,以便动态调整以读者为导向的服务机制。
【关键词】读者导向 图书馆服务 图书馆创新 服务创新
【基金】江西省社会科学“十一五”规划项目“读者导向视角下图书馆绩效提升的机理及对策研究”(项目编号:10TW10)研究成果之一
【所属期刊栏目】图书情报工作
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