【摘要】介绍北京理工大学图书馆党总支按照中央关于在窗口单位和服务行业深入开展"为民服务创先争优活动"的意见和要求,紧密结合新时期新形势下对大学图书馆工作的新要求,立足工作实际,采取有效手段和途径,通过党建思想政治工作和文化建设营造氛围,引导员工转变观念,凝聚共识,在转变服务态度、增强服务能力、提高服务水平方面的主要做法以及取得的效果。