【摘要】基于从众行为的基本概念和特征,通过分析国内外文献资料,借鉴社会心理学领域的相关研究理论和成果,构建网购用户从众行为影响因素模型并提出相关假设。通过问卷调查的方式进行数据收集,利用SPSS 17.0进行统计分析并使用Lisrel 8.70软件进行结构方程建模以验证本研究提出的假设,并计算模型中各变量对用户网购从众行为的影响程度。研究认为用户网购从众行为主要受网购态度和网购习惯的影响。研究结论可以为电子商务中的设计者、管理者以及政策制定者提供相关的参考依据和建议。