基于知识转移绩效的图书馆咨询团队知识转移激励机制构建
2012-04-30分类号:G251
【部门】郑州师范学院
【摘要】结合激励理论和团队管理,在分析图书馆知识转移及其咨询团队内涵基础上,从咨询馆员与咨询团队间、咨询馆员间、读者与咨询团队间以及咨询馆员与读者间4方面剖析图书馆咨询团队知识转移绩效障碍因素。通过向国内部分图书馆、情报机构发放问卷的方式对其障碍因素进行实证研究,在对问卷数据充分分析后,得出了现实中影响图书馆咨询团队知识转移绩效的关键因素,即缺乏激励机制,并相应地提出咨询团队激励、咨询馆员激励和读者激励3种激励方式,以期提升图书馆咨询团队知识转移绩效的效果。
【关键词】知识转移 服务绩效 图书馆 咨询团队 激励机制
【基金】国家社会科学基金项目“知识转移绩效与图书馆咨询团队运行机制研究”的成果,项目编号:10BTQ024
【所属期刊栏目】情报理论与实践
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