PDCA视角的动态知识管理评价模型研究
2012-06-30分类号:G203
【部门】安阳师范学院计算机与信息工程学院
【摘要】借鉴质量管理中的PDCA循环,我国在《知识管理框架》中定义的知识管理过程模型动态地描述了组织知识管理建设过程。依据知识管理过程模型,对知识管理评价问题进行系统的研究,构建一个基于PDCA循环的知识管理动态评价模型。在对PDCA各个环节进行分析,说明PDCA管理环节在知识管理评价中应用的同时,针对知识管理评价阶段构建了4P模型,以评价知识管理战略实施的成效。
【关键词】知识管理 评价模型 PDCA循环
【基金】河南省自然科学研究基金项目“平衡记分卡在企业知识管理绩效评价中的应用”(项目编号:2009B120001); 安阳师范学院校级青年骨干教师资助项目“企业知识管理绩效评价研究”(项目编号:J10623)的成果之一
【所属期刊栏目】情报理论与实践
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