商店忠诚、自有品牌态度及其购买意向的关系研究——消费者交易倾向和产品社会可见性的调节作用
2012-10-15分类号:F715;F274;F224
【部门】暨南大学管理学院 清华大学经济管理学院
【摘要】文章探讨商店忠诚、自有品牌知识对自有品牌态度的影响,以及自有品牌态度对购买意向的影响,并考察消费者交易倾向和产品社会可见性对上述关系的调节作用。研究发现,自有品牌知识和商店忠诚对自有品牌态度都有正面作用,交易倾向正向调节自有品牌知识对自有品牌态度的影响,负向调节商店忠诚对自有品牌态度的影响;自有品牌态度对自有品牌购买意向有正面作用,产品的社会可见性负向调节这种影响作用,质量易评估性的调节作用缺乏显著性。
【关键词】自有品牌 自有品牌态度 商店忠诚 交易倾向 社会可见性
【基金】国家自然科学基金重点项目“中国品牌成长与创新研究”(70632003),国家自然科学基金项目“互动行为对服务品牌资产的影响”(71072126);“公司品牌对产品评价的作用机制及影响边界研究”(71002015);“体验分享对品牌至爱的影响机制”(71102009); 教育部人文社会科学研究项目“零售商自有品牌购买行为与商店忠诚倒U型关系的形成原因”(09YJC630100); 广东高校优秀青年创新人才培育项目“轻度;中度;重度自有品牌购买行为的形成机理;影响研究”(wym09051)
【所属期刊栏目】商业经济与管理
文献传递