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私人关系对销售人员灰色营销行为决策的影响作用:时机的调节作用

2012-01-27分类号:F713.50

【作者】彭茜  庄贵军  周茵  
【部门】西安交通大学管理学院  过程控制与效率工程教育部重点实验室  
【摘要】本文以营销道德和一体化社会契约理论为基础,检验私人关系对销售人员灰色营销行为决策的影响,特别是时机的调节作用。结果表明:私人关系负向影响契约性道德判断,对文化性道德判断和灰色营销行为倾向无影响;文化性和契约性道德判断负向影响灰色营销行为倾向;时机会调节私人关系同文化性和契约性道德判断、文化性和契约性道德判断同灰色营销行为倾向之间的关系,但对私人关系和灰色营销行为倾向间的关系无调节作用。
【关键词】私人关系  时机  文化性道德判断  契约性道德判断  灰色营销  营销道德
【基金】国家自然科学基金资助项目(70672055); 教育部新世纪优秀人才支持计划资助项目(NCET-06-0853)
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