【摘要】双边市场中因为双边用户间网络外部性的存在,客户基础的建立和扩大是平台企业需要解决的重要课题。日本电子货币产业的发展给这个问题提供了一些可供参考的解决策略,这包括客户基础建立路径的选择和采用同一技术标准、兼容以及互联互通等合作策略。