【摘要】电子商务作为一种新经济模式正在广泛而深刻地影响着人们的购物观念和购物方式,而电子商务中的信息不对称现象及其不良后果是制约电子商务健康发展的一个关键因素。本文研究电子商务信息不对称各因素与网购消费风险的关系,采用问卷调查法对网购风险重要度评价与信息不对称指标的相关度、重要性评价进行了测评和对比分析,并提出初步对策,这对提高电子商务服务的成功率有一定的意义。