游客不同旅游经历对重游意愿形成机制的差异分析——以滨海生态旅游为例
2012-08-10分类号:F592.7;F205;F224
【部门】大连理工大学管理与经济学部
【摘要】提出了滨海生态旅游区游客重游意愿模型,并以"过去行为"为基点,将游客分为初游和重游两组,对具有不同旅游经历的游客其重游意愿形成机制进行差异分析。运用问卷调查法共收集389份有效问卷,采用AMOS 5.0对数据进行分析。研究结果表明,滨海生态旅游区初游游客与重游游客的重游意愿形成机制存在很大差异,其中,初游游客对表象的东西更加敏感,如社会影响、人际影响和景区形象;而重游游客对于内在深层次的东西更加敏感,如服务品质、滨海生态旅游认知。最后,针对数据分析结果提出景区的管理者可以根据初游游客和重游游客的差异来制定不同的营销策略的相关建议。
【关键词】旅游 滨海生态旅游 游客 重游意愿 形成机制 差异
【基金】2010年度辽宁省社会科学规划基金项目(L10BJY007); 中央高校基本科研业务费专项资金项目(DUT12RW420)
【所属期刊栏目】地域研究与开发
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