【摘要】运作数十万集装箱资产、价值数十亿美金、覆盖全球化服务网络的数百家客户及堆场,需要建立快速反应和灵活服务的模式来控制资本化运作的成本收益及适应市场环境的不断变化。仅靠大量人力投入和规范运作管理,难以应对错综复杂的市场环境。吉