【摘要】随着四大国有商业银行相继完成股改上市,各国有商业银行网点改造和网点建设水平竞相提高,传统网点营销手段的"易复制性",使得原本在个人银行业务领域领先同业的三门峡某银行感到外部的竞争压力骤增。"走出去"势必成为银行未来发展个人业务,实现错层竞争,赢得竞争优势的必然选择。通过对该行实施外部营销的解析,试图对商业银行个人银行业务营销模式提供一些新的思路和方法。