【摘要】员工既是银行利润的主要创造者,又是其风险的主要承担者和管理者。如若行为失当,将会给银行带来负面影响甚或重大损失。因此在当前错综复杂的外部形势下,关注并把握员工行为风险的种种形态,剖析其背后的深层原因,采取针对性措施,尤其进行体制和机制方面的设计,乃是推进操作风险管理有效性的关键所在。