【摘要】百货业同质化竞争现象较为普遍,如何运用差异化经营策略获取竞争优势是每个百货企业亟待解决的问题。本文基于差异化经营理论,运用文献分析的方法,对上海永安公司的差异化经营策略进行了分析。上海永安百货公司从选址、商场布置、人事管理到竞争策略,一直贯穿差异化经营思想,最终在激烈的市场竞争中击败所有对手,成为旧中国最大的百货公司。