【摘要】一、引言进入21世纪,以高新技术为核心的知识经济已成为当今经济社会发展的主要趋势,以生物技术、航空航天技术、通信技术和网络技术为核心的知识经济时代已经到来,给人类社会生产生活带来了巨大的影响,也包括现代管理理论、管理方法和管理技术。我国"十二五"规划重点提出了"转型升级、提高产业核心竞争力"重