超顾客导向的临界状态分析
2012-03-10分类号:F274
【部门】齐齐哈尔大学经济与管理学院
【摘要】"顾客导向"是在一定的社会经济和市场环境背景下产生的,因此它有其适用范围。本文在分析"顾客导向"局限性及"超顾客导向"动力的基础上,运用三元相图分析法构建了"顾客导向"与"超顾客导向"的临界状态模型,分析了企业营销战略导向的基本状态,并且运用logistic方程分析了状态演变过程,为企业营销战略导向的科学决策提供理论指导。
【关键词】超顾客导向 三元相图 顾客导向 logistic
【基金】国家自然基金项目,项目编号:71072074; 黑龙江省自然基金项目,项目编号:G201123
【所属期刊栏目】商业研究
文献传递