【摘要】本文借鉴国内外学者绩效研究成果,分析中小银行微贷客户经理工作机理,同时按照心理学问卷编制流程,拓展了一套"微贷客户经理工作绩效量表问卷",通过探索性因素分析和验证性因素分析对微贷客户经理工作绩效量表的内容结构进行了检验和支持,最后得出微贷客户经理工作绩效构成的五个子维度。