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问题管理之逆思法

2012-09-15分类号:F272

【作者】孙继伟  
【部门】上海大学危机与问题管理研究中心  
【摘要】有人想当然地对一些问题形成误判,用逆思法可以识别假问题、找到关键问题。正像古诗所说:"横看成岭侧成峰,远近高低各不同",问题也具有多面性,从不同角度、不同方向观察和思考,会有不同的见解或判断。"换个角度看问题"、"换个方向看问题"、"换个立场看问题"等类似的分析问题方法在问题管理理论中称为"多元思考法"。在问题管理实务中,把"多元"简化为正面、反面两方面,更为易学、易用,这其实是简化版的"多元思考法",可称为"逆向思考法",简称为"逆思法"。
【关键词】问题管理  管理实务  管理理论  横看成岭侧成峰  净资产收益率  合理化建议  简化版  企业识别  列举法  供应商产品  
【基金】
【所属期刊栏目】企业管理
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