【摘要】在评述相关文献的基础上,本文指出现有内部劳动市场中劳动考核评价机制存在的缺陷,并以企业认同角度考察企业内部的情感劳动。然后,构建一个企业认同与雇员情感劳动为基础的数学模型,以此提出一个企业内部劳动效率的社会经济学解释,即企业认同和为了展示企业认同使得雇员们愿意投入情感劳动,在信息与知识私人隐蔽性、劳动分工以及劳动边界模糊的情况下,它不仅可以促进劳动有效分工与合作,而且情感劳动与企业认同相互促进,进一步提高劳动效率。最后,说明情感劳动使雇主与雇员双方都受益。