【摘要】通过仔细观察可以发现,一个企业的成功,在我们日常可理解的系统及系统元素的背后,还有一个隐性的更庞大的地下世界……我们今天看到很多运作成功的组织的时候,我们总是试图去解释他们为什么可以那么成功。我们得到了一些解释——非常好的治理结构、更清晰的战略、层层负责的组织、持续得