【摘要】随着我国服务外包的快速发展,服务外包文化冲突时有发生,服务外包文化整合至关重要。必须深刻剖析服务外包文化以及造成服务外包文化冲突的原因及表现,积极探求促进服务外包文化融合的有效途径,而认真做好服务外包合作前的承接地竞争力和企业资质评价,以及合作后的文化整合是关键举措。