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第三方物流企业顾客服务策略研究
2012-04-15
分类号:F253
【作者】
魏洪茂
【部门】
福州海峡职业技术学院
【摘要】
分析了第三方物流企业顾客服务的发展状况以及存在的有利因素和问题,并从自身建设,客户关系和物流信息化等角度提出了解决对策。
【关键词】
第三方物流 顾客服务 发展策略
【基金】
【所属期刊栏目】
物流技术
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