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中国文化背景下消费行为的反向代际影响:一种新的品牌资产来源及结构

2012-08-08分类号:F274;F224

【作者】何佳讯  秦翕嫣  才源源  
【部门】华东师范大学商学院  北京益普索(中国)市场研究咨询有限公司上海分公司  华东师范大学心理与认知科学学院  
【摘要】本文采用定性研究和定量研究相结合的方法,以上下辈配对样本为调研对象,在中国文化背景中探索并验证了反向代际品牌资产的形成过程及结构关系。研究发现,消费推荐、消费沟通和消费创新作为三种下辈影响上辈消费行为的主要方式,直接对品牌意识、感知质量和情感联想产生影响作用,继而进一步对上辈的品牌忠诚及总体品牌资产产生影响。本文对上述结果做出了文化上的分析,并讨论了企业如何通过家庭营销途径对中老年群体创建品牌资产,这对老龄化加速的中国市场具有实际指导意义。
【关键词】代际品牌资产  反向代际影响  家庭互动
【基金】国家自然科学基金面上项目(70772107); 教育部“新世纪优秀人才支持计划”(NCET-08-0918)资助
【所属期刊栏目】南开管理评论
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