TMT认知异质性、自反性对决策绩效的影响——基于中国企业的实证研究
2012-03-27分类号:F272;F224
【部门】上海理工大学管理学院
【摘要】本文基于信息加工理论,提出了高层管理团队(TMT)认知异质性、情感自反性和任务自反性对决策绩效影响作用的研究假设。通过中国高新技术企业85个团队361份配对样本的实证研究结果表明:TMT认知异质性对决策质量和决策满意度有显著的正向效应;情感自反性影响了团队成员之间信息解释的方式,有利于TMT成员更愿意发表自己的观点,主动参与决策制定过程,因而增强了TMT认知异质性对决策绩效的正向影响;任务自反性程度高的团队,鼓励不同的观点和不同的声音,有利于多样化信息的引出,同时促进了TMT对外部动态复杂环境的审视,展开深度讨论,增强了决策方案与环境的匹配程度,从而强化了TMT认知异质性对决策绩效的正向效应。
【关键词】高层管理团队 认知异质性 团队自反性 决策绩效 信息加工理论
【基金】国家社会科学基金资助项目(11BGL013); 上海市教委科研创新重点资助项目(10ZS96); 上海市(第三期)管理科学与工程重点学科资助项目(S30504)
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