【摘要】企业赖以生存和发展的基础可以概括为五种资源:资金、财产、技术、信息和人力,其中最重要的是人力资源。当今的竞争主要是科技的竞争、智力的竞争,而这些归根结底都将是人力资源开发及其潜能充分利用的竞争。所以,如何实现人力资源开发及其潜能的充分利用是企业公认的一大课题,而其中最为复杂和困难的,就是如何做好人员激励,使其潜能充分得到发挥。