【摘要】一、人单合一管理的基本思路在互联网时代,企业必须从"卖产品"向"卖服务"转型。要完成由制造到服务的转型,员工必须转型,从听命于上级转向听命于用户。为此,海尔集团提出要改变传统的经营模式,搭建一个能够将用户需