【摘要】基础管理是全部管理实践和管理理论的根基。对于一家企业而言,基础管理是指为实现企业目标所必需的各项专业管理职能得以发挥而应具备的规则、程序、标准、机制和框架等。其内容就是在以人为本的基础上,管理趋向规范化及形成企业文化的过程。规范化过程是建立硬约束的过程,文化建设过程则是软约束、正激励的形成过程。这些内容可以概括为"以人为本,软硬结合"。因此,对于基础管理还不够完善的企业,要加强沟通、提高员工的认识水平,并在借鉴学习、逐步创新的基础上,建立企业的规范化硬约束;从用好激励、培养习惯入手,构建以人为本的文化软约束。