【摘要】消费者心理中的质量标准发微张理在当今市场经济环境中，对大多数消费者来说，在购买某一商品或劳务时，其心理活动的指向，仍是以商品价格和商品质量为先。那么消费者在实际购买过程中是如何看待商品或劳务的质量呢？本文将对质量和消费者心理中的质量意识作一般分析。一...