【摘要】近年来,随着保险业务纠纷的日益增多,保险诉讼案件成为公众关注的焦点。保险公司败诉的比例较大,其在经营管理中的一些深层次问题逐渐暴露出来。针对保险公司自身制度设计存在的缺陷、诉讼环境不良、内部管理不规范、业务员管理松散等问题进行探讨和分析,并提出相应的解决对策。