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基于SWOT分析的征信领域金融消费者维权途径探讨

2012-04-20分类号:D922.28;F832.4

【作者】贺亚丽  
【部门】中国人民银行陇南市中心支行  
【摘要】征信业务涉及金融消费者权益的方方面面,因此,如何全面开展金融消费者保护,是征信领域需研究的重要课题。运用SWOT分析方法,通过剖析征信领域维护金融消费者权益的优劣势及操作过程中存在的威胁和机遇,探求维权的有效路径。具体来说,在制度层面:应建立具有独立立法地位的征信中心,完善征信相关法律法规;在执行层面:应发挥检查职能,建立数据质量指标体系,优化异议处理渠道,实行征信岗定期考试制度。
【关键词】征信  金融消费者  权益保护  SWOT分析
【基金】
【所属期刊栏目】征信
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