【摘要】(1)行业竞争:由独家经营发展到多种经营并存。(2)商品竞争:由重视商品数量发展到注重质量、品种、价格、款式等方面。(3)流通竞争:由单渠道、多环节发展到多渠道、产销直接见面的购销协作关系。(4)信息竞争:由单纯靠资料、广告获取信息发展到全国各地建立商情服务组织。(5)服务竞争:由“坐门等客”发展