【摘要】西藏农牧民公共服务评估是改进其效率的途径,本文从西藏公共服务的特殊性入手,构建了评估指标体系,利用西藏日喀则地区秋窝乡三村的199份问卷调查资料,对农牧民对公共服务的满意度进行了评估。文章指出,尽管西藏农牧区公共服务提供决策是"自上而下",但农牧民的满意度仍然比较高,同时,对不同类型和不同项目的公共服务的满意度有较大的差异,而这些方面显示出改进的突破口。