标题
  • 标题
  • 作者
  • 关键词

基于平衡计分卡的“政府领导质量竞争力”考核体系设计

2012-09-25分类号:D035

【作者】黄山  宗其俊  谢卫红  
【部门】广东工业大学管理学院  华南理工大学计算机科学与工程学院  
【摘要】从广义的质量竞争力内涵出发可知:质量主管部门的工作重点是创造公平公正的市场竞争环境,并通过制定合理的政策,引导资源流向具有质量竞争力的企业。基于企业质量竞争力绩效与政府主管部门质量竞争力绩效的直接关系,本文构建了以平衡计分卡目标设定与分解模型为基础的"政府领导质量竞争力指标设定与分解模型"。然后将质量竞争力指标分解为市场公平竞争环境、市场/客户认同、内部质量运营及培养与发展4个维度,并进一步细化为具体的质量目标。并据此举例说明"政府领导质量竞争力"的年度考核方法。
【关键词】政府领导  质量竞争力指数  平衡计分卡  考核体系  目标分解
【基金】教育部人文社会科学基金青年项目“低碳经济与后金融危机时代中国企业集团‘归核化’的动力;途径及结果”(10YJC630089)
【所属期刊栏目】经济体制改革
文献传递