【摘要】本文在回顾消极角色外行为研究文献的基础上,阐述了我国员工消极角色外行为的主要表现及其产生的根源,提出了通过在招聘中引入人格测试、合理规划员工职业生涯、建立顺畅的沟通体系来防控员工消极角色外行为发生的措施。