【摘要】企业改革深入发展的今天,软管理已成为企业成败的关键,其先决条件是要知道职工关心什么和需要什么,否则就不能有效地激励职工,调动职工的主观能动性。本文拟通过对60家国有企业,近3000名职工的问卷调查分析,展示国有企业职工不同年龄群体在观念上的差异性,反映企业现阶段的状况对处于不同年龄阶段职工的影响,并试图通过对职工在心态上的变化进行比较分析,探索调动职工的积极性和增强企业活力的可能途径,从中理出企业管理现代化的思路。