【摘要】针对当前知识管理理论研究中存在的两大瓶颈,分析网络环境下知识共享行为的新特征,借鉴长尾理论、自组织论、语义Web技术和综合集成方法,首次提出一种全新的知识管理理念——大规模人机协同知识管理。大规模人机协同知识管理的基本思想包括集体智慧、自组织、综合集成以及适度公开组织内部知识;在知识处理的范围、知识共享和创新的驱动力、组织知识是否对外保密、知识主体之间的合作关系、知识组织技术、知识处理方式等方面与传统知识管理具有不同的特征;技术上依赖语义Web和Web2.0的集成——综合集成研讨厅。最后以KiWi项目为案例,探讨了基于语义Web的知识处理模式和框架的合理性。