【摘要】随着高职的快速发展及学校后勤社会化,给新时期的高校信访工作带来了新的压力。网络信息容量大、传播速度快、覆盖范围广,具有高度的开放性和交互性,给信访工作的开展带来了新的机遇。本文结合河源职业技术学院"园丁信箱"电子网络信访系统的构建与实践,阐述了网络环境下学生信访工作的构建与实践,并提出建立网络信访工作机制应重视的几个问题。