【摘要】如何建立起学生与教师、学生与各部门之间的沟通渠道,如何完善并确立高校教师服务学生的绩效考核制度,如何让校领导了解全校各方面的信息,针对这些问题,文章提出了建立和完善高校人力资源管理系统的公共服务平台,并对其进行了功能分析与设计。