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基于用户服务成熟度模型的图书馆职业规划研究
2011-02-20
分类号:G251.6
【作者】
陈渊斐
【部门】
大连图书馆
【摘要】
职业规划对员工和组织的发展都具有重要的意义和作用。文章通过对图书馆服务模式的研究、分析和评价,从用户服务的角度定义了图书馆服务的成熟度模型,并结合该模型,提出了图书馆组织职业生涯开发的思路和建议。
【关键词】
图书馆 用户服务 模型 职业生涯
【基金】
【所属期刊栏目】
图书馆论坛
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