【摘要】Web2.0环境下图书馆面临一些问题,包括商业化信息服务系统带来的冲击、OPAC不能满足用户的检索需求以及电子资源服务系统的局限性。本文以Primo和Encore为例,首先对新一代资源发现和服务传递系统的功能进行了解析,包括一站式检索、丰富的信息组织和揭示、个性化和社会化功能,然后探讨了Primo和Encore的不同。最后展望了图书馆信息服务系统的发展趋势,包括进行统一资源管理,浏览和搜索并重以及在用户的环境中嵌入服务。