【摘要】随着网络媒体的日益发达和网民数量的不断增加,互联网已经成为民意表达的最主要空间。在网络之中,网民以多种方式参与政治,热议国内外重大事件,关注政风、行风、民权、民生等方方面面,经常不可预见地掀起一波又一波的浪潮。虽然网络是个虚拟世界,但是网络与现实世界有着复杂多样的联系。反映民意的网络舆情,起源于现实世界,又会正面或负面作用于现实世界;而且,来回之间,舆情与现实的关系可能发生复杂的变化。因此,及时发现、分析、管理、利用网络舆情就变得非常重要,其中,网络舆情信息监测则是关键的起点。