【摘要】问答社区是知识交流的重要平台,但是随着越来越多的企业在其中开展营销活动,社区的信息质量开始下降。文章研究问答社区的低可信度信息的类型、传播特征及表现形式,提出在信息传播的源头引入SNS机制、在传播的过程中引入专家过滤和系统过滤机制、在传播的后期引入质量评价与推送机制的改进措施。