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基于社会网络分析的企业内部知识专家的识别

2011-11-30分类号:G353.1

【作者】李长玲  纪雪梅  支岭  
【部门】山东理工大学科技信息研究所  
【摘要】隐性知识的难以评价,使得企业内部知识网络中的关键人物不易识别。为了识别对企业内部知识传播起关键作用的员工,探讨利用社会网络分析中的点出度、特征向量、权力指数、中间度等指标识别知识传播网络中的知识专家。结合案例分析说明知识专家识别的过程和结果,并对各指标的特点和效果进行总结。
【关键词】社会网络分析  知识网络  知识专家  企业  知识管理
【基金】山东理工大学人文社会科学发展基金项目“Web信息挖掘与智能检索”(项目编号:2010GGTD05); 山东省高等学校人文社会科学研究项目“社会网络分析在企业知识管理中的应用研究”(项目编号:J09WD02)的研究成果之一
【所属期刊栏目】情报理论与实践
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